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한국외국어대학교 권태형 교수님께서 30여년간 MIS(Management Information System)를 연구하신 결과물을 한권으로 정리한 the MIS IT 경영 The MIS : MIS 2.0을 향한 스토리텔링이라는 책을 발간하셨습니다.

권태형 교수님은 MIS에 혁신 확산 이론(Diffusion of Innovation)을 최초로 접목한 분으로, 교수님의 박사학위 논문 이후에 IT 분야에서 확산이 중요한 연구분야의 하나로 정착하게 한 인물입니다.

본 책은 14장으로 구성된 책으로 IT 경영자, 기획자, 컨설턴드 등이 IT 경영에 필요한 관점을 한 권에서 볼 수 있는 개론서적인 책입니다. 본 책에서 제가 관심이 있는 것을 요약해 보았으니 참고하시기 바라며, 기회가 되시면 한 권 구입해서 읽어보시면 도움이 되실 것이라 생각됩니다.

1) IT 경영 패러다임의 핵심 요인 : 지식 + 프로세스 + 관계(Relationship) + 협업(Collaboration)

2) e-Business 성공요인 : 고객회원과 거래량 증대 + 지식 창출 및 활용 + 가치창출 네튿워킹(사냉외 + 타산업)

3) e-Transformation 핵심 성공요인 : First Moving & Fast Learning

4) IT Implementation Process : 시작(Initiation) –> 채택(IT Adoption) –> 적용(IT Adaptation) –> 수용(IT Acceptance) –> 사용(IT Use and Satisfaction) –> 확산(IT Diffusion)

5) 관계 성숙 단계 모형(Relationship Maturity Stage Model) : 단순거래 –> 인프라 구축 –> 지식공유 –> 파트너십

6) IT 확산 전략 : 이노베이터(innovator), 오피니언 리더(Opinion leader), 체인지 에이전트(Change agent)와 같이 혁신을 만들어 내고 촉매제가 되는 구성원의 역할에 대한 분담이 중요하며, 이들이 역할을 잘 수행할 수 있는 문화를 조성함과 동시에 결정적 다수(Critical mass)에 빠르게 도달할 수 있는 유인책을 마련해야 함

본 책의 마지막 장에서 미래경영을 위한 대안을 제시하였다. 그 중에서 제가 핵심으로 파악한 것은 “미래경영을 위해서는 지식, 관계, 프로세스 그리고 그 융햡에 집중”과 “조직내 조직간 그리고 머신과 휴먼의 진정한 공동체적 협업을 조건으로 하며, 그 결과 또한 개인, 조직 그리고 테크놀러지 중 어느 한 편의 공로로 말할 수 없고, 사회전체의 풍요로움과 삶의 질로 공유 되어야 한다”는 2가지이다.

IT가 어떤 것인지, 어떻게 다루어야 하는지가 궁금하다면 한 번 읽어보면 좋을 것으로 생각된다.

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